Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат и обмен всех товаров надлежащего и ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно. Условия возврата для товаров надлежащего и ненадлежащего качества. Кроме товаров, которые были в использовании, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей". В каких ситуациях я могу вернуть товар? Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки. Можно вернуть товар, если: при осмотре нового товара вам не подошел цвет или размер; товар не такой, как вы ожидали; товар не соответствует описанию или фото; товар ненадлежащего качества. Важно! Товар не должен потерять товарный вид. Должна быть сохранена упаковка, товарный чек (или расходная накладная), гарантийный талон. Какова стоимость доставки товара при возврате? Вы можете вернуть и обменять товары надлежащего и ненадлежащего качества товар "Новой почтой. При возврате товара в течение 14 дней с момента покупки стоимость отправки оплачивает клиент. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара. Вы можете вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества по адресу: ул. Академика Вильямса, 59е, кв.154, Одесса, Украина. В таком случае деньги вам будут возвращены наличными или на банковскую карточку сразу. Обращаем Ваше внимание на то, что наша компания проверяет товар перед отправкой и страхует его на полную стоимость. Вас просим Обязательно при любом способе оплаты: полная оплата за товар или наложенный платеж - уделить 5-10 минут своего времени на почте, и проверить товар. Поскольку идет доставка, транспортировка - товар должен быть Вами осмотрен и проверен на почте, обязательно (помните, предъявить по почте претензию Вы можете ТОЛЬКО из отделения почты). При получении товаров в отделении транспортной компании обязательно проверяйте его на наличие повреждений в присутствии представителей этой компании, поскольку перед отправкой мы тщательно проверяем весь товар на наличие повреждений и страхуем отправляемый товар. В случае обнаружения повреждений в отделении транспортной компании составляйте акт (в присутствии сотрудника почты). На почте оформляете отказ, фото повреждений присылайте нам на вайбер +380 (97) 491-20-02

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.